Zamawianie aktualizacji dla posiadanej licencji

Zanim rozpoczniesz składanie zamówienia zaloguj się w naszym internetowym sklepie.

Przejdź na stronę logowania i kliknij link „Nie pamiętasz hasła?”

Wprowadź nazwę użytkownika lub adres email, podane podczas zakładania konta, a następnie użyj przycisku Zresetuj hasło

Sprawdź pocztę, oczekuj wiadomości z linkiem, a w razie problemów zerknij do katalogu SPAM. Za pomocą przesłanego linku, trafisz na specjalną stronę umożliwiającą zdefiniowanie nowego hasła. Po tej operacji możesz się logować nowymi danymi.

W przypadku, kiedy nie pamiętasz danych do logowania i nie masz możliwości odebrania korespondencji wysyłanej na adres e-mail przypisany do konta, załóż nowe konto użytkownika w naszym sklepie.

Podczas składania zamówienia na aktualizację, będzie możliwość wpisania numeru licencji, której zamówienie ma dotyczyć. Na tej podstawie, Twoje nowe konto zostanie powiązane z istniejącą licencją.

Z górnego menu wybierz Cennik

Wybierz główną kategorię zawierającą propozycje odnowienia dla posiadanej licencji.

Produkty posegregowane zostały do katalogów tematycznych. Liczba w nawiasie wskazuje na ilość produktów, jaka się w nim znajduje.

Na potrzeby poradnika, katalogi oznaczone zostały cyframi od 1 do 5:

1. Oferta przedłużenia licencji na program Krawiec FK, wydanych przed 2021 rokiem (nie zawierają programu do e-Sprawozdań). Możesz przejść na wersję Plus, zobacz Zamiana licencji na wersję Plus.
2. Oferta przedłużenia licencji na program Krawiec FK Plus (zawiera program Krawiec FK oraz e-Sprawozdania) – dla 1 firmy.
3. Oferta przedłużenia licencji na program Krawiec FK Plus (zawiera program Krawiec FK oraz e-Sprawozdania) – dla 1 NGO, które nie prowadzi działalności gospodarczej.
4. Oferta przedłużenia licencji na program Krawiec FK Plus (zawiera program Krawiec FK oraz e-Sprawozdania) – do obsługi więcej niż jednego podmiotu.
5. Oferta przedłużenia licencji na program Krawiec e-Sprawozdania – jeżeli posiadasz wydzieloną licencję na ten produkt.

Poniżej wnętrze katalogu tematycznego. Produkty prezentowane są kolejno, zgodnie z ustawieniami sposobu sortowania. Domyślnie według ceny, od najtańszego. Szczegóły licencji dostępne są po wybraniu jej nazwy, grafiki lub linku Szczegóły.

Na karcie szczegółów oferty, wybierz z listy rozwijanej numer licencji, której zamówienie ma dotyczyć (patrz pole oznaczone numerem 1). Na liście prezentowane będą wszystkie Twoje licencje.

Jeżeli utworzone zostało nowe konto użytkownika, zaloguj się, a następnie wpisz numer licencji w polu oznaczonym numerem 2.

Użyj przycisku Dodaj do koszyka.

Dodanie produktu do koszyka, spowoduje wyświetlenie jego zawartości.

Jeżeli chcesz dodać do niego kolejny produkt, użyj linku Kontynuuj zakupy, nastąpi przekierowanie na strony sklepu. Jeżeli chcesz złożyć zamówienie na produkty znajdujące się w koszyku, wybierz przycisk Przejdź do kasy

Kolejnym oknem, po wybraniu przycisku Przejdź do kasy, jest formularz Dane zamawiającego.

Formularz posiada 3 główne sekcje:

1. Dane do faktury – wypełnij pola oznaczone gwiazdką, są obowiązkowe.
2. Dane odbiorcy – niektóre podmioty wymagają podania dodatkowych danych odbiorcy.
3. Dane do licencji – wypełnij jeśli odbiorcą licencji jest inny podmiot.

Po wypełnieniu formularza kliknij przycisk Kontynuuj

Po wybraniu przycisku Kontynuuj, wyświetli się ostatnia strona (poprzedzająca właściwe złożenie zamówienia),  Przegląd i płatność zawierająca:

• Listę zamówionych produktów
• Ogólne informacje dotyczące metody płatności
• Pole wyboru, potwierdzające Twoją akceptację regulaminu sklepu

Jeśli wszystko się zgadza zaznacz pole akceptacji regulaminu i kliknij przycisk Kupuję i płacę

Gotowe! Twoje zamówienie zostało złożone. Na kolejnej stronie znajdziesz jego podsumowanie, a w nim dane naszego rachunku bankowego i kwotę do zapłaty. Wykonaj przelew, a jako tytuł wpisz Numer zamówienia.

Duplikat podsumowania wysyłany jest również na Twój adres e-mail.

Zamówienie zrealizowane zostanie z chwilą wpływu środków na konto bankowe lub na podstawie przesłanego potwierdzenia realizacji przelewu.

Faktura wystawiana jest wyłącznie po odnotowaniu wpływu na koncie bankowym.

Jeżeli w Twojej firmie wymagany jest oficjalny dokument, na podstawie którego będzie realizowany przelew, wystawimy fakturę PRO FORMA. W takiej sytuacji daj znać odpowiadając zwrotnie na przesłane potwierdzenie złożenia zamówienia.